Propuesta de implementación del ciclo Deming para mejorar la eficiencia en la gestión del área de compras en la empresa Fejucy S.A.C.

RESUMEN En la actualidad, el área de compras en Fejucy SAC se encuentra dentro del departamento de logística el cual abarca también, distribución, almacén, importación y exportación, todos a cargo de un Jefe de Logística y este a su vez del Jefe de Operaciones. En los últimos años, por política gerencial en presupuesto, las importaciones de mercadería y materia prima, sobre todo del primero, se redujeron considerablemente por lo que las compras nacionales para cubrir ambas líneas de ventas aumentaron. A esto, el ciclo de compras de Fejucy abarca la gestión de abastecimientos de productos catalogados internamente como rubros, de acuerdo a su origen, proceso y destino; entre ellos tenemos el rubro de mercadería que es el que mayor tiempo toma debido a que deriva de las ventas en general y es en donde se enfatizará la reducción de tiempos como objetivo 01 para mejorar la eficiencia del área, sin embargo para Fejucy el mayor ingreso en su productividad tiene como origen al rubro de compra de Materia prima debido al giro de la empresa que es la fabricación de elementos de sujeción, los otros son compra de equipos de seguridad industrial y todo lo que influye en seguridad, seguido de suministros, de los que se desprende la compra de útiles de aseo, oficina, herramientas y repuestos de mantenimiento y producción; también está todo lo referente a emisión y seguimiento de órdenes de compra de servicios, así como combustible y el rubro otros, en el cual se define todo lo concerniente a gastos no establecidos del giro del negocio que necesitan ser registrados como gasto mensual y anual, como por ejemplo cursos de personal, gastos de gerencia, etc. Al minimizar los tiempos de gestión y procesos, se pretende lograr, como consecuencia, una reducción en costos y gastos estableciendo, previamente, indicadores que sirvan para comparar los cambios que metodológicamente presentaré en el objetivo 02 de la presente propuesta. El manejo de la eficiencia también consiste en controlar y reducir la cantidad de errores, para la gestión de compras, debido a su recurrencia, consiste en los generados por los proveedores, se debe enfatizar el manejo de la comunicación como parte fundamental para el desarrollo de la metodología o herramienta indicada en el objetivo 03. Se descarta la utilización de cualquier tipo software modular o integral, principalmente por la falta de financiamiento para la adquisición del mismo. Por último, de ser positivo, se brindará la información respectiva a gerencia para su adaptación y aplicación a otras áreas de la empresa.ABSTRACT Atualmente, a área de compras na Fejucy SAC está dentro do departamento de logística, que também inclui distribuição, armazém, importação e exportação, tudo por um chefe de logística e, por sua vez, o chefe de operações. Nos últimos anos, pela política de gestão no orçamento, as importações de bens e matériasprimas, especialmente as primeiras, foram significativamente reduzidas, de modo que as compras domésticas para cobrir ambas as linhas de vendas aumentaram. Para isso, o ciclo de compras de Fejucy inclui a gestão de suprimentos de produtos catalogados internamente como itens, de acordo com sua origem, processo e destino; entre eles, temos o item de mercadoria que é o que leva mais tempo porque ele deriva das vendas em geral e é onde a redução de tempos como objetivo 01 para melhorar a eficiência da área será enfatizada, no entanto, para Fejucy, a maior renda em sua produtividade tem como origem a compra de matéria-prima devido à virada da empresa que é a fabricação de fixadores, os outros são a compra de equipamentos de segurança industrial e tudo o que influencia a segurança, seguido de suprimentos, que mostra a compra de material de limpeza, escritório, ferramentas e peças sobressalentes para manutenção e produção; também há tudo relacionado à emissão e rastreamento de pedidos de compra de serviços, bem como combustível e a outra rubrica, que define tudo o que diz respeito a gastos Não estabelecidos que precisam ser registrados como despesa mensal e anual, tais como treinamento de pessoal, taxas de administração, etc. Ao minimizar os tempos de gerenciamento e processo, pretende-se obter uma redução nos custos e despesas ao estabelecer, anteriormente, indicadores que servem para comparar as mudanças metodologicamente apresentadas no objetivo 02 da presente proposta. O gerenciamento de eficiência também consiste em controlar e reduzir o número de erros, para a gestão das compras, devido à sua recorrência, é constituído pelos gerados pelos fornecedores, é necessário enfatizar a gestão da comunicação como parte fundamental para o desenvolvimento de a metodologia ou ferramenta indicada no objetivo 03. O uso de qualquer tipo de software modular ou integral é descartado, principalmente devido à falta de financiamento para a aquisição do mesmo. Finalmente, se for positivo, as respectivas informações serão fornecidas à administração para sua adaptação e aplicação a outras áreas da empresa

Propuesta de un sistema de información con tecnología .Net para mejorar el proceso de ventas de la empresa INFORTEC INCIDE S.A.C. Bagua Grande - 2022

El presente informe de Tesis tuvo como propósito hacer la propuesta de un Sistema de Información con Tecnología Net, para mejorar el proceso de ventas de la Empresa INFORTEC INCIDE S.A.C. de Bagua Grande y lograr un posicionamiento competitivo en el ámbito regional y satisfacer las necesidades de sus clientes; para lo cual, se trabajó con una población y muestra del 100% de sus integrantes de la empresa, utilizando el tipo de muestreo No Probabilístico, por conveniencia. Se usó los métodos Analítico-Sintético, Inductivo-Deductivo y el Enfoque de sistemas; y para la obtención de la información se aplicó un cuestionario para determinar los datos de las dos variables de estudio, permitiendo describir y explicar los resultados mediante tablas y figuras estadísticas. En base a estos resultados, y teniendo en cuenta los objetivos planteados, se obtuvieron las siguientes concusiones: Se logró constatar que el 100 % de los encuestados, consideran que utilizando tecnología de información se mejora la compra y venta de sus productos en la empresa, tal como se observa en la Tabla 1 y Figura 3. De acuerdo a la Tabla 3 y Figura 5; el 100 % de trabajadores indican que la empresa no emite los comprobantes de pago utilizando tecnología NET; así mismo, no registra a sus proveedores que le otorgan productos, con alguna tecnología de la información. De esta manera, recibieron con mucha expectativa nuestra propuesta de instalar en la empresa, un Sistema de Información con tecnología Net

Aplicación del ciclo de Deming para reducir costos de inventario de kits contra incendios de la empresa Fireno S.A.C. - SJL 2020

La presente tesis tuvo como objetivo la aplicación del ciclo de Deming de manera que se pueda reducir los costos de inventarios de los Kits contra incendios en la empresa Fireno S.A.C. – SJL 2020, la cual se explicó a través de un diseño cuasiexperimental, donde se realizó una pre y post prueba para corroborar la hipótesis general. Como población se tuvo a los costos de inventario de los siguientes meses: julio, agosto, septiembre y octubre del año 2020, para el método de análisis de datos se utilizó técnicas como la observación directa, el análisis de datos, análisis documental y como herramientas se usó el diagrama de Ishikawa, el diagrama de Pareto y el check list. La investigación obtuvo como resultado posibles soluciones, ya que se pudo identificar la problemática, de tal manera que se determinó los costos de inventario y se obtuvo resultados que reflejan que hay una reducción de costos de inventarios, ya que al comparar los resultados antes y después se demostró que hay una disminución de 1020 dólares. Se concluye que mediante la aplicación del ciclo de Deming se logró reducir los costos de inventario de los Kits contra incendios de la empresa Fireno S.A.C. – SJL 2020

Implementación de manual de evaluación de proveedores, para reducir tiempo de entrega de materiales en empresa Metalmecánica, Arequipa 2022

En la presente investigación se realizó la implementación de un manual de evaluación de proveedores, utilizada como una herramienta para lograr la reducción de los tiempos de entrega de materiales en una empresa Metalmecánica, este estudio es motivado por el afán de buscar una alternativa de solución a retrasos en la entregas de materiales, luego de ejecutada la orden de compra, asimismo aportar a futuras investigaciones aplicadas al área de logística, aportando a la mejora de su productividad y tiempos de ejecución de sus procesos. El estudio se realizó en una empresa metalmecánica dedicada a prestar servicios a empresas mineras en la fabricación y mantenimiento de maquinarias, estructuras metálicas, y demás proyectos que requieren los servicios. Se planteó si la implementación de un manual de evaluación de proveedores favorece significativamente para reducir los tiempos de entrega de materiales en una empresa Metal Mecánica. En las mediciones de los indicadores realizados, y luego de la implementación del manual de evaluación del pre test y del post test, se aprecia una reducción significativa tanto en el tiempo de entrega de materiales de 4 días, así como una reducción en órdenes de compra no conforme y no oportuna

La influencia del proceso de compra en la adquisición de materiales para producción de cintas adhesivas, Lima 2019

El presente trabajo de investigación titulado, la influencia del proceso de compra en la adquisición de materiales para producción de cintas adhesivas, Lima 2019, tiene como objetivo principal determinar la influencia de los procesos de compra0020en la adquisición de materiales para producción de cintas adhesivas. Para la investigación se empleará el método deductivo, así también en la investigación se emplea el enfoque cuantitativo, la investigación a desarrollar es de tipo no experimental. La técnica utilizada para esta investigación es la encuesta, útil para la recopilación de información. Se llegó a identificar el problema general de la organización, encontrando que es el inadecuado proceso del planeamiento de las compras de materiales para la producción, lo que genera grandes pérdidas económicas; para lo cual se desarrollará el presente proyecto de investigación, para el desarrollo se sustenta con apoyo en Veritas (2009) que explica a detalle el proceso de compras y servicios a nivel general con principios de la gestión de calidad para lograr la mejora continua. Utilizando el diagrama Ishikawa se logró encontrar las causas y efectos que originaba el problema dentro del proceso de compra, debido a ello se busca la mejora continua. Se aplicó la regresión logística ordinal en la que se estableció que el proceso de compra influye significativamente en la adquisición de materiales, aplicando el coeficiente de Nagalkerke, donde se refleja que la variabilidad de la adquisición de materiales depende del 92% para el proceso de compra. El análisis permitió llegar a la conclusión que se debe realizar una buena gestión de pedidos, realizando la capacitación constante de las áreas internas de la empresa, por ello se empieza por el área de ventas donde en conjunto con la planificación de materiales realizan pedidos oportunos al área de compras, ello generará entregas perfectas, en el tiempo establecido para su producción y por último la gestión documentaria de manera adecuada. Así como también para mejorar la gestión de relación con los proveedores y mantener un adecuado abastecimiento de los materiales se debe establecer formatos adecuados que ayuden a mantener un buen control de los materiales a compra

La gestión de compras y la cadena de suministros en Comercial Importadora Sudamericana S. A. C. Los olivos, año 2019

El presente trabajo, tiene por objetivo determinar la relación que existe entre; La gestión de compras y la cadena de suministros en Comercial Importadora Sudamericana S. A. C. Los olivos, año 2019. La importancia que presenta el estudio se encuentra basado en la necesidad que existe por parte de las empresas en el giro comercial ventas de pruebas de reactivos para diagnóstico clínico. La investigación se basa en la teoría de Franklin F, (2007). “Las técnicas y procedimientos serán principalmente aplicada con carácter general, destinados a los puntos débiles y detección de problemas dentro de la gestión de compras. Permitiendo analizar como objetivo la mejora continua de la empresa”, para la cadena de suministros se fundamentó en la teoría de Siniestra, G (2012), “La gestión de compras están constituidos de la adquisición de los bienes corporales destinados a la venta y distribución dentro de los negocios. El tipo de investigación es correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transversal, con una población de 45 colaboradores, la muestra como es pequeña es la misma cantidad que la población. La técnica aplicada es la encuesta y el instrumento de recolección de datos, las preguntas fueron aplicados colaboradores de la empresa la validez de los instrumentos por lo cual se utilizó la validación de expertos y está respaldado por el uso del Alfa de Cronbach; la comprobación de las hipótesis realizó con la prueba de Rho sperman

Gestión de abastecimiento para incrementar la productividad de la empresa INTECDMC E. I. R. L., Lima-2021

El presente trabajo de investigación titulado Gestión de abastecimientos para incrementar la productividad de la empresa INTECDMC EIRL, Lim, 2021. Tiene como objetivo general determinar en qué medida la gestión de abastecimiento incrementa la productividad de la empresa INTECDMC EIRL, Lima, 2021, para lo cual la metodología estuvo basada en un diseño experimental, de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, de nivel explicativo. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de análisis de datos, observación directa y análisis documental. Se obtuvo como resultado la mejora del porcentaje de cumplimiento por parte de los proveedores en un 26,98%, la efectividad de la productividad se incrementó notoriamente en promedio a 57.98%, la producción real del proyecto1 se incrementó de 370.37 KG/HR a 390.63 KG/HR, del proyecto 2 de 354.84 KG/HR a 671.64 KG/HR, del proyecto 3 de 55.56KG/HR a 577.78 KG/HR. Por otro lado, la eficiencia del proyecto 1 se incrementó de 81.82% a 93.75%, del proyecto 2 de 67.74% a 97.01%, y del proyecto 3 de 75% a 94.04%. Así mismo, la eficacia del proyecto 2 se incrementó de 90% a 100% y del proyecto 3 de 50% a 100%. Por lo que obtuvo un VAN de S/ 159,987.07, un TIR de 31.62% y un B/C de 1.18 lo que indica un incremento de la rentabilidad de la empresa en un 7.27%

Implementación del balance scorecard como herramienta de control de gestión en el proyecto: Montaje mecánico reubicación de ciclones paquete I

El presente trabajo representa la importancia de poder contar con una herramienta que permita poder alinear los objetivos y estrategias de un proyecto de construcción a los objetivos estratégicos de la empresa ejecutora del proyecto. Así mismo poder tener una visión completa del proyecto y no limitada a las formas tradicionales de gestión de proyectos. Uno de los principales beneficios del Balance Score Card, es la búsqueda del equilibrio de todas sus perspectivas: financiera, procesos internos, clientes y aprendizaje. Lo que permitirá al equipo de gestión de proyectos visualizar, integrar y relacionar las distintas técnicas, herramientas y estrategias de gestión de proyectos para obtener un mayor beneficio. Iniciamos con la descripción de la empresa, conociendo la misión, la visión, las políticas y su organización, para poder tener claro los objetivos y estrategias a los que se tendrían que alinear los propios del proyecto. Luego realizamos la descripción del proyecto, conociendo el alcance, la duración y el presupuesto de este; se realizó el análisis interno y externo del proyecto para finalmente poder contar con la Matriz FODA. Se detallaron los objetivos de la empresa y en base a estos se formularon los objetivos estratégicos del proyecto de construcción teniendo en consideración también los objetivos que el gerente del proyecto considero para cumplir con la empresa y con las necesidades del cliente. Luego de contar con los objetivos estratégicos a largo y corto plazo del proyecto se inició el diseño del Balance Score Card; elaborando el mapa estratégico, determinando los indicadores de medición para finalmente poder contar con el Cuadro de Mando Integral. Se implementaron varias estrategias durante el transcurso del proyecto para lograr los objetivos planteados; según las necesidades que nos mostraban los indicadores. Se mostrarán las estrategias utilizadas y el avance de los indicadores a lo largo del ciclo de vida del proyecto comprobando si estas estrategias fueron positivas o negativas para lograr los objetivos al final del proyecto. Todo este trabajo se realizó como parte de mi desarrollo profesional en la empresa IMCO servicios SAC, en el proyecto Montaje Mecánico y Reubicación de Ciclones en el cual tenía el cargo de Ingeniero de Planeamiento y Control de Proyecto

Implementación de la metodología P.H.V.A. para reducir los costos de inventario de la Ferretería V & R S.A.C., Lima, 2021

La presente tesis tuvo como objetivo la aplicación de la metodología PHVA de manera que se pueda reducir los costos de inventarios en la empresa Ferretería V & R S.A.C – Lima 2021. La cual se explicó a través de un diseño cuasi- experimental, donde se realizó un pre-test y post-test para corroborar la hipótesis general. Como población se tuvo a los costos de inventario de los siguientes meses: octubre, noviembre, diciembre, enero del año 2020. Para el método de análisis de datos se utilizaron técnicas como la observación directa, el análisis de datos, análisis documental y como herramientas se usó el diagrama de Ishikawa, el diagrama de Pareto y el check list. La investigación obtuvo como resultado final una reducción de costos de inventarios, ya que al comparar los resultados antes y después se demostró que hay una disminución decostos siendo: $ 1146 dólares, para que la metodología PHVA funcioné se tiene que promover capacitaciones constantes donde se involucren a todo el personal de la empresa. Se concluye que mediante la aplicación de la metodología PHVA se logró reducir los costos de inventario en la empresa Ferretería V & R S.A.C –Lima 2021

Implementación del ciclo Deming en el área delivery para reducir el tiempo de entrega en una farmacia de la Molina - 2021

El estudio que lleva por nombre “Implementación del Ciclo Deming para reducir los tiempos de entrega en el área delivery en una farmacia de la molina 2021”. Tuvo como objetivo principal Determinar que la implementación del ciclo Deming reducirá el tiempo de entrega en el área delivery en una farmacia de la Molina 2021, para alcanzar esto se demandó mejorar los procesos empleados en dicha área de esta manera ser mas eficientes en cuanto a los tiempos de recepción y preparación, la investigación se realizo durante el periodo de setiembre-diciembre del 2020 y febrero – mayo del 2021 la metodología fue de enfoque cuantitativo diseño pre experimental con una muestra de 95 pedidos diarios los datos fueron recopilados bajo la técnica de observación directa y fichas de recolección donde se proceso los datos con el software Spss 25 obteniendo como resultados en la estadística descriptiva una mejora de los tiempos de recepción de 42.47% reduciendo el tiempo de 6min 46 seg a 4 min 33 seg, en el tiempo de preparación una mejora de 31.98% reduciendo el tiempo de 19min 15 seg a 14min 35 seg y el resultado de estas dos mejoras se ve reflejado en el tiempo de entrega al motorizado en un 34.61% reduciendo el tiempo de 25min 36 seg a 18 min 41 seg, los datos presentaron una distribución no paramétrica por lo que se uso la prueba de wilcoxon para la contrastación de la hipótesis las cuales se obtuvo un p valor de 0.000 lo cual significa que los resultados son significativos estadísticamente